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TÉRMINOS DE SERVICIO

Los términos de este acuerdo ("Términos de servicio") rigen la relación entre usted y NEOGAMES, con respecto al uso de los sitios web de nuestro juego "RealFarm" y los servicios relacionados (el "Servicio).

El uso del Servicio también se rige por la Política de privacidad de NEOGAMES y otras políticas relevantes, que se incorporan aquí como referencia. NEOGAMES se compromete a hacer todo lo posible para que nuestros usuarios tengan una experiencia agradable y reciban los servicios desde un punto de vista neutral y objetivo.

Antes de acceder o utilizar el Servicio, debe aceptar estos Términos de servicio y la Política de privacidad. Es posible que también tenga que registrar una cuenta en el Servicio (una "Cuenta"). Al registrarse para obtener una Cuenta o el Servicio, usted declara que ha cumplido con el requisito de edad legal en su país ("mayor de edad"). Si es "mayor de edad", declara que su tutor legal ha revisado y aceptado estos Términos. Si accede al Servicio desde otro sitio, como Facebook o Google+, deberá cumplir con sus términos de servicio / uso, así como con estos Términos de servicio.

AL INSTALAR, UTILIZAR O ACCEDER AL SERVICIO, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, NO INSTALE, USE NI ACCEDA AL SERVICIO DE OTRO MODO. EL USO DEL SERVICIO ES NULO DONDE ESTÉ PROHIBIDO. "

NEOGAMES se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estos Términos de servicio, su Política de privacidad y otras políticas relevantes de NEOGAMES en cualquier momento mediante la publicación de los términos modificados en el Servicio de la empresa. Se considerará que ha aceptado dichos cambios si continúa utilizando el Servicio. Si en algún momento, no está de acuerdo con alguna parte de la versión actual de nuestros Términos de servicio, nuestra Política de privacidad o cualquier otra regla o código de conducta relacionado con su uso del Servicio, su licencia para usar los Servicios. terminará inmediatamente y debe dejar de utilizar el Servicio de inmediato. La Compañía no se hace responsable de los daños resultantes de la pérdida de beneficios.

NEOGAMES se esfuerza por brindar el mejor servicio a nuestros jugadores. Sin embargo, le pedimos que lea el siguiente contenido para poder utilizar nuestro Servicio cómodamente. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios de RealFarm, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente y haremos todo lo posible para responderle dentro de las 48 horas, según las circunstancias.

1. Licencia

1.1. Concesión de una licencia limitada para utilizar el servicio

 Sujeto a su acuerdo y al cumplimiento continuo de estos Términos de servicio y cualquier otra política relevante de NEOGAMES, NEOGAMES le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitada para acceder y utilizar el Servicio para su propio beneficio. fines comerciales de entretenimiento. Acepta no utilizar el Servicio para ningún otro propósito. 

Las siguientes restricciones se aplican al uso del Servicio:

  • No podrá crear una Cuenta ni acceder al Servicio si no es "mayor de edad"; Deberá restringir el uso por parte de menores y negará el acceso a niños que no sean "mayores de edad". Acepta toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado del Servicio por parte de menores. Usted es responsable de cualquier uso de su tarjeta de crédito u otro medio de pago (por ejemplo, paypal) por parte de menores.

  • No deberá (ni intentar) comprar, vender, alquilar o regalar su Cuenta, crear una Cuenta utilizando una identidad o información falsa, o en nombre de otra persona que no sea usted mismo; No deberá utilizar el Servicio si NEOGAMES lo ha eliminado previamente.

  • Deberá utilizar su cuenta solo para fines no comerciales; No debe utilizar el Servicio para anunciar, solicitar o transmitir ningún anuncio comercial, incluidas cartas en cadena, correo electrónico basura o spam o mensajes repetitivos o engañosos a nadie.

Información de inicio de sesión y su cuenta

Es posible que deba seleccionar una contraseña para su cuenta o también puede utilizar otras credenciales para acceder a la cuenta ("Información de inicio de sesión"). No debe compartir la Cuenta o la Información de inicio de sesión, ni permitir que nadie más acceda a su Cuenta o hacer cualquier otra cosa que pueda poner en peligro la seguridad de su Cuenta. En el caso de que tenga conocimiento o sospeche razonablemente de una violación de la seguridad, incluida, entre otras, la pérdida, el robo o la divulgación no autorizada de la Información de inicio de sesión, debe notificar inmediatamente a NEOGAMES y modificar su Información de inicio de sesión. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión, y será responsable de todos los usos de su cuenta, incluidas las compras, ya sea que usted lo autorice o no. Usted es responsable de todo lo que suceda a través de su Cuenta. Para mayor seguridad, recomendamos cambiar las contraseñas periódicamente y tener en cuenta los nombres de cuentas / personajes al transferir elementos a otra cuenta.

NEOGAMES se reserva el derecho de eliminar o reclamar cualquier nombre de usuario en cualquier momento, por cualquier motivo, incluidas, entre otras, las reclamaciones de un tercero de que un nombre de usuario viola los derechos del tercero.

El Servicio admite solo una Cuenta por juego en un dispositivo compatible.

Limitaciones de licencia

Cualquier uso del Servicio en violación de estas Limitaciones de Licencia está estrictamente prohibido, puede resultar en la revocación inmediata de su licencia limitada y puede someterlo a responsabilidad por violaciones de la ley.

Usted acepta que, bajo ninguna circunstancia:

  • Participar en cualquier acto que NEOGAMES considere que está en conflicto con el espíritu o la intención del Servicio o hacer un uso inadecuado de los servicios de soporte de NEOGAMES.

  • Usar o participar (directa o indirectamente) en el uso de programas ilegales, trampas, exploits, software de automatización, bots, hacks, mods o cualquier software de terceros no autorizado que interfiera con el Servicio, RealFarm o la experiencia general del juego NEOGAMES en de todas formas.

  • Modificar o hacer que se modifique cualquier archivo que forme parte del Servicio sin el consentimiento por escrito de NEOGAMES.

  • Interrumpir, interferir o afectar adversamente el flujo normal del Servicio o actuar de una manera que pueda afectar negativamente la experiencia de otros usuarios al usar el Servicio o jugar a RealFarm.

  • Manipulación de clasificaciones, aprovechando la inestabilidad del sistema, errores o errores en el Servicio para obtener una ventaja injusta sobre otros jugadores y cualquier otro acto que intencionalmente abuse o vaya en contra del diseño del Servicio.

  • Interrumpir, sobrecargar o ayudar o ayudar en la interrupción o sobrecarga de cualquier computadora o servidor ("Servidor") utilizado para ofrecer o respaldar el entorno del Servicio.

  • Instituir, asistir o participar en cualquier tipo de ataque, incluida, entre otros, la distribución de un virus, ataques de denegación de servicio al Servicio u otros intentos de interrumpir el Servicio o el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier otra persona.

  • Participar en cualquier acto que engañe / extorsione intencionalmente a otros usuarios en el juego. La Compañía no se hará responsable de ningún daño causado por los usuarios que utilicen cualquier sistema de negociación que no sea el proporcionado en el juego.

  • Intercambia / vende contenido del juego por valor monetario. Estos actos crean un entorno de juego injusto para la mayoría de los usuarios. Por lo tanto, los usuarios que violen esto pueden ser suspendidos sin previo aviso.

  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, Cuentas registradas a otros oa las computadoras, Servidores o redes conectadas al Servicio por cualquier medio que no sea la interfaz de usuario proporcionada por NEOGAMES, incluyendo pero no limitado a, eludir o modificar, intentar para eludir o modificar, o alentar o ayudar a cualquier otra persona a eludir o modificar, cualquier seguridad, tecnología, dispositivo o software que sea parte del Servicio.

  • Publicar cualquier información que sea abusiva, amenazante, obscena, difamatoria, calumniosa o racial, sexual, religiosa o de otra manera objetable u ofensiva o que participe en un comportamiento tóxico continuo, como publicar información repetidamente sin ser solicitada.

  • Publique cualquier información que contenga desnudez, violencia excesiva o tema ofensivo o que contenga un enlace a dicho contenido.

  • Intentar, acosar, abusar o dañar, defender o incitar al acoso, abuso o daño a otra persona, grupo, incluidos los empleados de NEOGAMES, incluidos los representantes de servicio al cliente de NEOGAMES.

  • Poner a disposición a través del Servicio cualquier material o información que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho de privacidad, derecho de publicidad u otro derecho de cualquier persona o entidad o que se haga pasar por otra persona, incluido, entre otros, un empleado de NEOGAMES.

  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar derivar el código fuente de cualquier software subyacente u otra propiedad intelectual utilizada para proporcionar el Servicio, o para obtener información del Servicio utilizando cualquier método no permitido expresamente por NEOGAMES.

  • Solicitar o intentar solicitar información de inicio de sesión o cualquier otra credencial de inicio de sesión o información personal de otros usuarios del Servicio.

  • Recopile o publique información privada de cualquier persona, incluida información de identificación personal (ya sea en forma de texto, imagen o video), documentos de identificación o información financiera a través del Servicio.

NEOGAMES se reserva el derecho de determinar cuál se considera que infringe las reglas de uso o que se encuentra fuera de la intención o el espíritu de estos Términos de servicio o del Servicio en sí. NEOGAMES se reserva el derecho de tomar medidas como resultado, que pueden incluir cancelar su Cuenta y prohibirle el uso del Servicio en su totalidad o en parte.

1.2. Política de nombre de usuario

Puede crear libremente sus nombres de usuario y nombres de equipo dentro del Servicio. Sin embargo, tenga en cuenta que el equipo directivo de NEOGAMES puede cambiar los nombres o se pueden imponer sanciones si:

1) Nombres considerados ofensivos para los demás

2) Nombres que contengan blasfemias, publicidad, implicaciones sexuales / explícitas

3) Discriminación por Raza, Género, Orientación Sexual, Discapacidades, Edad, Nacionalidad, etc.

4) Contiene contenidos que discriminan a un grupo o región específicos.

5) Nombres que calumnien o defiendan a determinados políticos o partidos políticos

6) Nombres que se consideran suplantadores (NEOGAMES, proveedor de servicios, figura pública, etc.)

7) Nombres que pueden confundirse o malinterpretarse como operador de servicio, ayudante, GM, etc.

8) Nombres que se considere que implican transacciones de dinero / artículo / cuenta

9) Nombres que se considere que alientan a personajes / comportamientos / grupos antisociales

10) Nombres que puedan infringir una marca comercial, marca de servicio o derechos de autor de terceros

11) Nombres que se considere que publicitan sitios / productos con o sin fines de lucro

 

1.3. Política de cuenta de invitado

Cuando se usa una cuenta de invitado, el juego está vinculado al dispositivo específico. La cuenta no se puede transferir a otro dispositivo, lo que puede hacer que la información de la cuenta se pierda o se altere (como dispositivo perdido, restablecimiento de fábrica, caché, eliminación de datos). Cuando se conecta a una cuenta de invitado, la empresa no puede ayudar con los problemas que puedan surgir.

1) La Compañía le informará de los problemas que pueden ocurrir si no vincula su cuenta

2) La pérdida, transferencia, restablecimiento de fábrica, caché y eliminación de datos no se pueden deshacer y no podremos ayudarlo con la recuperación.

3) Las cuentas de invitado NO admiten la salida del juego y no garantizan el uso permanente.

 

1.4. Suspensión y terminación de cuenta y servicio

SIN LIMITAR NINGÚN OTRO REMEDIO, NEOGAMES PUEDE LIMITAR, SUSPENDER, TERMINAR, MODIFICAR O ELIMINAR CUENTAS O ACCESO AL SERVICIO O PARTES DEL MISMO SI USTED ES, O NEOGAMES SOSPECHA QUE ES USTED, NO CUMPLE CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O PARA CUALQUIER USO REAL O SOSPECHADO ILEGAL O INAPROPIADO DEL SERVICIO, CON O SIN AVISO A USTED PUEDE PERDER SU NOMBRE DE USUARIO Y PERSONA EN EL SERVICIO COMO RESULTADO DE LA CANCELACIÓN O LIMITACIÓN DE LA CUENTA, ASÍ COMO CUALQUIER BENEFICIO, PRIVILEGIO, OBJETO GANADO Y ARTÍCULO COMPRADO ASOCIADO CON SU USO DEL SERVICIO, Y NEOGAMES NO TIENE LA OBLIGACIÓN DE COMPENSARLO POR CUALQUIER PÉRDIDA O RESULTADO.

SIN LIMITAR NUESTROS OTROS RECURSOS, PODEMOS LIMITAR, SUSPENDER O TERMINAR EL SERVICIO Y LAS CUENTAS DE USUARIO O PARTES DEL MISMO, PROHIBIR EL ACCESO A NUESTROS JUEGOS Y SITIOS, Y SU CONTENIDO, SERVICIOS Y HERRAMIENTAS, RETRASAR O ELIMINAR EL CONTENIDO ALOJADO Y TOMAR PASOS TÉCNICOS Y LEGALES PARA EVITAR QUE LOS USUARIOS ACCEDAN AL SERVICIO SI CREEMOS QUE ESTÁN CREANDO RIESGOS O POSIBLES RESPONSABILIDADES LEGALES, INFRINGIENDO LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS, O ACTUANDO INCONSISTENTE CON LA LETRA O EL ESPÍRITU DE NUESTROS TÉRMINOS O POLÍTICAS. ADICIONALMENTE, PODEMOS, EN LAS CIRCUNSTANCIAS APROPIADAS Y A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN, SUSPENDER O TERMINAR LAS CUENTAS DE LOS USUARIOS QUE PUEDAN SER REPETIDOS INFRACTORES DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS.

NEOGAMES SE RESERVA EL DERECHO DE TERMINAR CUALQUIER CUENTA QUE HAYA ESTADO INACTIVA DURANTE 180 DÍAS.

NEOGAMES se reserva el derecho de dejar de ofrecer y / o dar soporte al Servicio o un juego en particular o parte del Servicio en cualquier momento, momento en el cual su licencia para usar el Servicio o una parte del mismo se cancelará automáticamente. En tal caso, NEOGAMES no estará obligado a proporcionar reembolsos, beneficios u otra compensación a los usuarios en relación con dicho Servicio interrumpido.

La terminación de su Cuenta puede incluir la desactivación de su acceso al Servicio o cualquier parte del mismo, incluido cualquier contenido que haya enviado u otros enviados.

 

1.5. Recuperación de cuenta

1) En el caso de que se confirme que los cambios / pérdida de información del artículo o del personaje se deben a errores técnicos de la Compañía, se puede recuperar siempre que no afecte el saldo del juego

2) La Compañía no será responsable de las pérdidas causadas por el incumplimiento de los usuarios de los contenidos especificados en las políticas operativas, los contenidos anunciados en el juego, el contenido publicado en sitios web que no son compatibles con la Compañía.

3) El fraude es a menudo causado por negligencia personal y la Compañía no se hace responsable de los daños. Sin embargo, para ayudar a prevenir daños mayores, la cuenta perpetrada será investigada siguiendo las políticas de la Compañía que se enumeran en el sitio web de la Compañía.

4) La solicitud para toda restauración de cuentas debe enviarse a la Compañía mediante una llamada telefónica o una consulta personalizada, dentro de los 7 días (168 horas) a partir de la fecha del problema.

5) Todas las consultas deben ser realizadas directamente por el propietario de la cuenta.

 

2. Propiedad

 2.1. Juegos y servicio

Todos los derechos, título e interés en y para el Servicio (incluidos, entre otros, juegos, títulos, códigos de computadora, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, frases, conceptos, ilustraciones, animaciones, sonidos, composiciones musicales, Los efectos audiovisuales, los métodos de operación, los derechos morales, la documentación, las transcripciones del chat en el juego, la información del perfil del personaje, las grabaciones de los juegos jugados con un cliente de juego NEOGAMES y los clientes del juego NEOGAMES y el software del servidor son propiedad de NEOGAMES. NEOGAMES se reserva todos los derechos, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, en relación con sus juegos y el Servicio.

 

2.2. Cuentas

A PESAR DE LO CONTRARIO EN ESTE DOCUMENTO, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NO TENDRÁ PROPIEDAD U OTRO INTERÉS DE PROPIEDAD EN LA CUENTA, Y ADEMÁS RECONOCE Y ACEPTA QUE TODOS LOS DERECHOS EN LA CUENTA SON Y SERÁN POR SIEMPRE PROPIEDAD DE BENEFICIO DE NEOGAMES.

 

2.3. Artículos virtuales

NEOGAMES posee, tiene licencia o tiene derechos para usar todo el contenido que aparece en el Servicio. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este documento, usted acepta que no tiene ningún derecho o título sobre cualquier contenido que aparezca en el Servicio, incluidos, entre otros, los bienes virtuales o la moneda que aparece o se origina en cualquier juego de NEOGAMES, ya sea que se obtenga en un juego o comprado en NEOGAMES, o cualquier otro atributo asociado con una Cuenta o almacenado en el Servicio.


3. Contenido del usuario

 3.1. Envío de contenido de usuario

 "Contenido de usuario" significa cualquier comunicación, imagen, sonido y todo el material, datos e información que cargue o transmita a través de un cliente de juego NEOGAMES o el Servicio, o que otros usuarios carguen o transmitan, incluido, entre otros, cualquier texto de chat. Al transmitir o enviar cualquier Contenido de usuario mientras usa el Servicio, usted afirma, declara y garantiza que dicha transmisión o envío es (a) precisa y no confidencial o engañosa; (b) no viola ninguna ley, restricción contractual u otros derechos de terceros, y que tiene permiso de cualquier tercero cuya información personal o propiedad intelectual esté incluida en el Contenido del usuario; (c) libre de virus, adware, spyware, gusanos u otros códigos maliciosos; y (d) usted reconoce y acepta que NEOGAMES procesará en todo momento su información personal dentro de dicho contenido de acuerdo con su Política de privacidad.

 

3.1.1. Proyección de contenido

NEOGAMES no asume ninguna responsabilidad por la conducta de cualquier usuario que envíe Contenido de usuario, y no asume ninguna responsabilidad por monitorear el Servicio en busca de contenido o conducta inapropiada. No hacemos, y no podemos, preseleccionar o monitorear todo el Contenido del Usuario. Su uso del Servicio es bajo su propio riesgo. Al utilizar el Servicio, puede estar expuesto a Contenido de usuario que sea ofensivo, indecente o que no se ajuste a sus expectativas. Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de cualquier Contenido de usuario disponible en relación con el Servicio. A nuestra discreción, nuestros representantes o tecnología pueden monitorear y / o registrar su interacción con el Servicio o las comunicaciones (incluido, entre otros, el texto de chat) cuando está utilizando el Servicio.

Al entrar en estos Términos de servicio, por la presente proporciona su consentimiento irrevocable para dicha supervisión y grabación. Usted reconoce y acepta que no tiene ninguna expectativa de privacidad con respecto a la transmisión de cualquier Contenido de usuario, incluidos, entre otros, el texto de chat o las comunicaciones de voz.

NEOGAMES se reserva el derecho, a su entera discreción, de revisar, monitorear, prohibir, editar, eliminar, deshabilitar el acceso o hacer que no esté disponible cualquier Contenido de usuario (incluido, entre otros, su Contenido de usuario) sin previo aviso por cualquier motivo o sin motivo en cualquier momento. Si en cualquier momento NEOGAMES elige, a su sola discreción, monitorear el Servicio, NEOGAMES no asume ninguna responsabilidad por el Contenido del Usuario y no asume ninguna obligación de modificar o eliminar cualquier Contenido de Usuario inapropiado. Tenemos el derecho, pero no la obligación, a nuestro exclusivo criterio de editar, negarnos a publicar o eliminar cualquier Contenido de usuario.

 

3.2. Uso de la información por otros miembros del servicio

 

3.2.1. Discurso público

El Servicio puede incluir varios foros, blogs y funciones de chat donde puede publicar Contenido de usuario, incluidas sus observaciones y comentarios sobre temas designados. NEOGAMES no puede garantizar que otros miembros no utilicen las ideas y la información que usted comparte. Por lo tanto, si tiene una idea o información que le gustaría mantener confidencial y / o no quiere que otros la usen, no la publique en el Servicio. NEOGAMES no tendrá la responsabilidad de evaluarlo, usarlo o compensarlo por cualquier idea o información que elija enviar.

 

3.2.2. Responsable de su propio contenido

Usted es el único responsable de la información que publique en, a través o en conexión con el Servicio y que proporcione a otros. NEOGAMES puede rechazar, negarse a publicar o eliminar cualquier Contenido de usuario por cualquier motivo o sin él, incluido, entre otros, el Contenido de usuario que, a juicio exclusivo de NEOGAMES, viole estos Términos de servicio.

 

3.2.3. Su licencia para NEOGAMES

Por la presente, otorga a NEOGAMES una licencia mundial irrevocable, perpetua, transferible, totalmente pagada, libre de regalías (incluido el derecho a sublicenciar y asignar a un tercero) y el derecho a copiar, reproducir, arreglar, adaptar, modificar, crear derivados trabaja desde, fabrica, comercializa, publica, distribuye, vende, licencia, sublicencia, transferir, arrendar, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, o proporcionar acceso a electrónicamente, difundir, comunicar al público por telecomunicaciones, exhibir, ejecutar, entrar en memoria de la computadora, y usar y practicar, de cualquier manera, su Contenido de usuario, así como todos los trabajos modificados y derivados del mismo en relación con nuestra prestación del Servicio, incluido el marketing y las promociones del Servicio. Por la presente, también otorga a NEOGAMES el derecho de autorizar a otros a ejercer cualquiera de los derechos otorgados a NEOGAMES en virtud de estos Términos de servicio. Además, por la presente, otorga a NEOGAMES el derecho incondicional e irrevocable de usar su nombre, imagen y cualquier otra información o material incluido en cualquier Contenido de usuario y en conexión con cualquier Contenido de usuario, sin ninguna obligación para con usted. Salvo que lo prohíba la ley, renuncia a cualquier derecho de atribución y / o cualquier derecho moral que pueda tener sobre su Contenido de usuario, independientemente de si su Contenido de usuario se modifica o cambia de alguna manera. NEOGAMES no reclama ningún derecho de propiedad sobre su Contenido de usuario y nada en estos Términos de servicio tiene la intención de restringir los derechos que pueda tener para usar y explotar su Contenido de usuario. NEOGAMES no tiene la obligación de monitorear o hacer cumplir sus derechos de propiedad intelectual sobre su Contenido de usuario.

3.3. Interacciones del usuario

Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios del Servicio y cualquier otra parte con la que interactúe a través del Servicio y / o los juegos de NEOGAMES. NEOGAMES se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de involucrarse de ninguna manera en estas disputas. Cooperará plenamente con NEOGAMES para investigar cualquier sospecha de actividad ilegal, fraudulenta o inapropiada, incluida, entre otras, la concesión de acceso a NEOGAMES a cualquier parte de su Cuenta protegida con contraseña.

Si tiene una disputa con uno o más usuarios, nos libera (y a nuestros funcionarios, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados) de reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos. , que surjan o estén relacionados de alguna manera con tales disputas.

 

4. Tarifas y condiciones de compra

 4.1 Compras

En el Servicio, puede comprar, con dinero del "mundo real", una licencia limitada, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable para usar (a) "moneda virtual", que incluye, entre otros, efectivo o monedas virtuales, todos para usar en juegos NEOGAMES; (b) "elementos virtuales del juego" (junto con "moneda virtual", "elementos virtuales"); y (c) otros bienes o servicios ("Mercancía"). Solo se le permite comprar Artículos virtuales de nosotros o de nuestros socios autorizados a través del Servicio, y no de ninguna otra manera.

NEOGAMES puede administrar, regular, controlar, modificar o eliminar Artículos Virtuales y / o Mercancía en cualquier momento, con o sin previo aviso. NEOGAMES no tendrá ninguna responsabilidad ante usted o cualquier tercero en caso de que NEOGAMES ejerza alguno de dichos derechos.

La transferencia de Artículos virtuales y Mercancía está prohibida excepto donde se autorice expresamente en el Servicio. Aparte de lo expresamente autorizado en el Servicio, no venderá, comprará, canjeará ni transferirá de otro modo Artículos o Mercancía Virtual a ninguna persona o entidad, ni intentará ninguno de los anteriores, incluidos, entre otros, NEOGAMES, otro usuario o un tercero. NEOGAMES no se hace responsable de ningún problema (fraude, secuestro, etc.) causado por compartir o realizar transacciones de artículos y cuentas.

TODAS LAS COMPRAS Y REDENCIONES DE ARTÍCULOS VIRTUALES REALIZADAS A TRAVÉS DEL SERVICIO SON FINALES Y NO REEMBOLSABLES.

La provisión de elementos virtuales para su uso en los juegos de NEOGAMES es un servicio proporcionado por NEOGAMES que comienza inmediatamente después de que NEOGAMES acepta su compra.

 

4.2. Pago de tarifas

Usted acepta pagar todas las tarifas e impuestos aplicables en los que incurra usted o cualquier persona que use una Cuenta registrada a su nombre. NEOGAMES puede revisar los precios de los bienes y servicios ofrecidos a través del Servicio en cualquier momento. USTED RECONOCE QUE NEOGAMES NO ESTÁ OBLIGADO A PROPORCIONAR UN REEMBOLSO POR NINGÚN MOTIVO Y QUE NO RECIBIRÁ DINERO U OTRA COMPENSACIÓN POR ARTÍCULOS VIRTUALES NO UTILIZADOS CUANDO UNA CUENTA ESTÉ CERRADA, YA SEA VOLUNTARIO O INVOLUNTARIO.

 

5. Renuncia de garantías

SIN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD DE NEOGAMES BAJO LA SECCIÓN 7 A CONTINUACIÓN, EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE" PARA SU USO, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN Y LOS QUE SURJAN DE UN CURSO DE TRATAMIENTO O USO COMERCIAL. NEOGAMES NO GARANTIZA QUE USTED PODRÁ ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO EN EL MOMENTO O UBICACIÓN QUE ELIJA; QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS; O QUE EL JUEGO O EL SERVICIO ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías. En consecuencia, es posible que algunas de las exenciones de responsabilidad anteriores no se apliquen a usted.

 

6. Limitación de responsabilidad; Remedio único y exclusivo; Indemnización

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NEOGAMES NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, PUNITIVO U OTROS SIMILARES, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS PÉRDIDAS INTANGIBLES (SIN EMBARGO, DICHAS PÉRDIDAS ESTÁN CALIFICADAS), QUE SURJAN O ESTÁN RELACIONADAS DE ALGUNA MANERA CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O EL SERVICIO MISMO, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y SI NEOGAMES HA SIDO ADVERTIDO O NO. POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA NO PROHIBIDA POR LA LEY, NEOGAMES NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR MÁS DE LA CANTIDAD QUE HAYA PAGADO A NEOGAMES DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO DURANTE LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTES DE LA FECHA EN QUE USTED HA AFIRMADO UN RECLAMO. . USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SI NO HA PAGADO NADA A NEOGAMES DURANTE DICHO PERÍODO DE TIEMPO, SU ÚNICO REMEDIO (Y LA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE NEOGAMES) PARA CUALQUIER DISPUTA CON NEOGAMES ES DEJAR DE USAR EL SERVICIO Y CANCELAR SU CUENTA.

NADA EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO AFECTARÁ LOS DERECHOS ESTATUTARIOS DE CUALQUIER CONSUMIDOR O EXCLUIRÁ O RESTRINGIRÁ CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE RESULTE DE NEGLIGENCIA GRAVE O MALA CONDUCTA VOLUNTARIA DE NEOGAMES O POR MUERTE O LESIÓN PERSONAL QUE SURJA DE CUALQUIER NEGLIGENCIA O FRAUDE.

Usted acepta indemnizar, defender y mantener a NEOGAMES (y a nuestros funcionarios, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados) indemnes de cualquier reclamo, demanda, daños u otras pérdidas, incluidos los honorarios razonables de abogados, afirmados por cualquier tercero que resulte de o que surja de su uso del Servicio, o cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos de Servicio, sin embargo, lo anterior no se aplica si la infracción de los derechos no es atribuible a su comportamiento intencional o negligente.

 

7. Resolución de disputas y legislación

Si surge una disputa entre usted y Neogames, le recomendamos encarecidamente que primero se comunique con nosotros directamente para buscar una resolución a través de nuestro servicio de atención al cliente. Si usted es un residente de los Estados Unidos, estos Términos de servicio y cualquier disputa que surja o esté relacionada con ellos o la Política de privacidad o el Servicio se regirán en todos los aspectos por la ley de California, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted acepta que cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra Neogames debe ser resuelto exclusivamente por un tribunal ubicado en San Francisco, California. Si reside fuera de los Estados Unidos, acepta que todas las disputas entre usted y Neogames se regirán por las leyes de Corea, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted acepta que cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra Neogames debe ser resuelto exclusivamente por un tribunal ubicado en Seúl, Corea. Además, si surge una disputa, la base para manejar la disputa será la última versión coreana actualizada de la política de privacidad y la documentación de los términos de servicio antes de la fecha de la disputa.

 

8. Divisibilidad

 Usted y NEOGAMES acuerdan que si cualquier parte de estos Términos de servicio o de la Política de privacidad de NEOGAMES se considera ilegal o inaplicable, en todo o en parte por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición, en cuanto a dicha jurisdicción, será ineficaz únicamente para el alcance de dicha determinación de invalidez o inaplicabilidad sin afectar la validez o aplicabilidad de la misma de cualquier otra manera o jurisdicción y sin afectar las disposiciones restantes de los términos, que seguirán estando en pleno vigor y efecto.

 

9. Disposiciones generales

 

10.1. Asignación

NEOGAMES puede asignar o delegar estos Términos de servicio y / o la Política de privacidad de NEOGAMES, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o entidad en cualquier momento con o sin su consentimiento. No puede ceder ni delegar ningún derecho u obligación en virtud de los Términos de servicio o la Política de privacidad sin el consentimiento previo por escrito de NEOGAMES, y cualquier asignación y delegación no autorizada por su parte no tendrá efecto.

 

10.2. Políticas complementarias

NEOGAMES puede publicar políticas adicionales relacionadas con servicios específicos como foros, concursos o programas de fidelización. Su derecho a utilizar dichos servicios está sujeto a esas políticas específicas y estos Términos de servicio.

 

10.3. Acuerdo completo

Estos Términos de servicio, cualquier política complementaria y cualquier documento incorporado expresamente por referencia en este documento (incluida la Política de privacidad de NEOGAMES), contienen la comprensión completa de usted y NEOGAMES, y reemplazan todos los entendimientos anteriores de las partes en relación con el tema del presente, ya sea electrónico, oral o escrito, o ya sea establecido por costumbre, práctica, política o precedente, entre usted y nosotros con respecto al Servicio.

 

10.4. No exención

El hecho de que NEOGAMES no requiera o imponga el cumplimiento estricto por su parte de cualquier disposición de estos Términos de servicio o la Política de privacidad de NEOGAMES o el incumplimiento de cualquier derecho en virtud de ellos no se interpretará como una renuncia o renuncia al derecho de NEOGAMES de hacer valer o confiar en cualquier disposición o derecho de este tipo en ese o cualquier otro caso.

La renuncia expresa por parte de NEOGAMES de cualquier disposición, condición o requisito de estos Términos de servicio o la Política de privacidad de NEOGAMES no constituirá una renuncia a cualquier obligación futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito.

Salvo que se establezca expresa y específicamente en estos Términos de servicio, ninguna representación, declaración, consentimiento, renuncia u otros actos u omisiones de NEOGAMES se considerará una modificación de estos Términos de servicio ni legalmente vinculante, a menos que se documente en forma física, por escrito, a mano. firmado por usted y un funcionario debidamente designado de NEOGAMES.

 

10.5. Avisos

Podemos notificarle a través de publicaciones en nuestro sitio web y por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación para contactar la información que nos proporcione. Todos los avisos que usted envíe o que se le soliciten en virtud de estos Términos de servicio o la Política de privacidad de NEOGAMES se harán por escrito y estarán dirigidos a: Nuritkum Square R&D Tower # 801, 396, World Cup buk-ro, Mapo-gu, Seúl. Cualquier aviso que proporcione sin cumplir con esta Sección sobre Avisos no tendrá efecto legal.

 

10.6. Remedios equitativos

Usted reconoce que los derechos otorgados y las obligaciones contraídas en virtud de estos Términos de servicio para NEOGAMES son de naturaleza única e irreemplazable, cuya pérdida dañará irreparablemente a NEOGAMES y que no pueden ser reemplazadas por daños monetarios solo, por lo que NEOGAMES tendrá derecho a una orden judicial o otra compensación equitativa (sin la obligación de depositar fianza o fianza o prueba de daños) en caso de incumplimiento o incumplimiento anticipado por su parte.

Usted renuncia irrevocablemente a todos los derechos de buscar medidas cautelares u otra reparación equitativa, o de prohibir o restringir el funcionamiento del Servicio o cualquier juego de NEOGAMES, la explotación de cualquier publicidad u otros materiales emitidos en relación con ellos, o la explotación del Servicio o cualquier contenido u otro material utilizado o mostrado a través del Servicio y acepta limitar sus reclamos a reclamos por daños monetarios, limitados por la Sección 7 (si corresponde).

 

10.7. Fuerza mayor

NEOGAMES no será responsable de ningún retraso o incumplimiento que resulte de causas fuera del control razonable de NEOGAMES, incluido, entre otros, cualquier incumplimiento en virtud del presente debido a circunstancias imprevistas o causas fuera del control de NEOGAMES, como desastres naturales, actos de terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

 

10.8. Regulaciones de restricción

Se han establecido las siguientes restricciones para proteger la moral y el progreso del juego. Si recibió un aviso de restricción, puede apelar comunicándose con nuestro Centro de Atención al Cliente 1: 1 o dejando una consulta en nuestras páginas de redes sociales. Las apelaciones solo se pueden presentar dentro de los 15 días posteriores al aviso de restricción. El reglamento del juego es el siguiente:

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Equipo de gestión

Nuestro equipo de administración está informado de todos los errores que puedan ocurrir en el juego y hará todo lo posible para solucionarlos lo antes posible.

Para evitar la infracción de ciertos derechos de los miembros, crear una cultura de juego saludable y proteger a las audiencias jóvenes de la información dañina / difamación, nuestro equipo de administración puede editar / eliminar publicaciones sin previo aviso o restringir su uso del servicio.

Si tiene preguntas o inquietudes adicionales, comuníquese con nosotros a través de nuestro Centro de atención al cliente o support@realfarmworldsupport.zendesk.com. Nuestro equipo intentará responder a sus consultas y solicitudes de la manera más amable y rápida posible. Debido a la naturaleza del juego, el Centro de soporte no puede revelar respuestas sobre futuras actualizaciones o seleccionar contenidos del juego.


Fecha de vigencia: 11 de noviembre de 2020